Re.Ra.Ku 川崎ラ チッタデッラ店

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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:30)

神奈川県川崎市川崎区小川町4-1 ラチッタデッラ内マッジョーレ2F

最寄り駅:JR南武線 川崎駅 徒歩5分

口コミについて

Re.Ra.Ku 川崎ラ チッタデッラ店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年代別
投稿期間:
19件 全期間 / 50代 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
ちゃみちゃみちゃみさん
  • 女性
  • 50代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや弱い

疲れがとれました。またうかがいたいです。

親切に接客、丁寧に施術していただき、その上体調を聞いていただいた上でストレッチの方法なども教えていただきました。担当者様のご対応にはとても満足しております。またうかがいたいと思っております。

お店の雰囲気ですが、このコロナ禍に限っての要望ですが、お隣との仕切りをもう少し(布のパーテーションはありそれで十分なのかもしれませんが)がっちりしていただくと個人的にはもっと安心できると思いました。(当日はお隣さんはいらっしゃらず不安はありませんでした)

review-fill 2021/9/1

【初回限定】足湯+アロマ付きフットケア40分¥4950→¥4454

サロンからの返信
ちゃみちゃみちゃみ様

先日はご来店誠にありがとうございました。また口コミ投稿も誠にありがとうございます。
ちゃみちゃみちゃみ様の担当をさせて頂いた原田です。

受付時にお聞きした内容をもとに、今回はフットケアとハンドケアでしっかりほぐさせて頂きました。
満足していただきとてもうれしいです!
ストレッチは体が温まっているときにしていただくのがおすすめです。
ゆっくりと伸ばすことでリラックス効果も高まりますので是非お試しください!

またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku川崎ラチッタデッラ店 原田
review-reply 2021/09/03
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human
ル-シ-さん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

疲れが取れました

初めて担当していただきました。
最初に希望とこりの程度など丁寧なききとりがあり、施術中も、度々強さなど聞いていただき丁寧な対応をしていただきました。
凝っている箇所を重点的に揉んでいただきすっかりコリが取れました。
技術が高く安心してお任せできます。
場所が少しわかりづらく、大きな噴水の方が目に入って少し迷ってしまいました。

review-fill 2021/5/11

【初回限定】ボディケア60分¥6600→¥5940

サロンからの返信
ル-シ-様

先日はご来店誠にありがとうございました。また口コミ投稿も誠にありがとうございます。
その後背中や首肩のお疲れがございましたね。そのお疲れ箇所に対して時間配分を多めに施術いたしましたがその後いかがでしょうか?
お疲れ溜まりきる前またケアできればいい状態を維持できるお手伝いができます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku川崎ラチッタデッラ店 福留
review-reply 2021/05/16
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human
エイジ1962さん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

かなり楽になりました

コロナで数ヵ月ぶりの利用になりましたが、在宅勤務でずいぶんと、こりかたまってしまっていた首や肩、肩甲骨、腰、足裏など広範囲にほぐしてもらいました。今年になって五十肩も患ってしまっているのですが、注意しながら施術してくださっていて大変良かったです。施術後には五十肩の方もかなり楽になり、肩が動かしやすくなりました。ぜひ定期的に受けていきたいです。

review-fill 2020/11/8

疲労撃退60分コース【定番】

サロンからの返信
エイジ1962様

先日ご来店ありがとうございました。また口コミ投稿誠にありがとうございます。
楽になったと仰っていただいて大変嬉しく思います。五十肩であればご無理のない範囲で血行循環を良くしていけるようにお手伝いができればと思います。
お仕事も大変だと思いますが、また筋肉が固まりきる前にケアできればいいですね!
気温もこれから下がってくる季節なのでお身体気を付けてくださいませ。
エイジ1962様のまたのご来店心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku川崎ラチッタデッラ店 福留

review-reply 2020/11/11
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human
サムエルさん
  • 男性
  • 50代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

怖かったけどやってみて良かった。

まったく初めての利用で怖さもありましたがとても親切に説明頂き感謝です。とでも癒されました。

review-fill 2020/8/1

【初回限定★当店1番人気★】ボディケア40分¥5060→ 

サロンからの返信
サムエル 様

先日はご来店くださり誠にありがとうございます! 担当させて頂いた森でございます♪
最初のオンラインからのご予約の際にお手間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした(>_<)

少しでも当店でリラックスして頂けたのであればこちらとしても嬉しい限りでございます! またお疲れが溜まりきる前にお待ちしておりますね。

ReRaKu川崎ラチッタデッラ店 森

review-reply 2020/08/04
この口コミは参考になりましたか。
human
やなっちさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.86
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

今後にあった営業形態を期待

川崎チネチッタすぐのチェーン店、時間が出来たのでフットケアをお願いしました。気になったのはチェーン自体の営業姿勢です。お客との積極的な会話やアドバイスは従来でしたら恐らくこのチェーンの強みだったと思われます。ですが3密に近い要素を持つリラクゼーション業態の場合、これらは現状、全て他店より高いリスクに転じているように思われました。できれば最初に積極的な会話やアドバイス、営業を希望されるか、最初に個別に確認されるとか頂かないと、個人的にはリスク抑制の観点から再訪は難しいです。担当者さんは感じも良く一生懸命でしたので、今後のチェーン全体での対応のあり方について、こんな感想を持つ人もいるのだと、チェーン本部にてご一考の一助にして頂ければ幸いです。

review-fill 2020/5/24

【初回限定】足湯+アロマ付きフットケア40分¥4950→ 

サロンからの返信
やなっち様

先日はご来店ありがとうございました。重ねて口コミ投稿誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。不安にさせてしまった部分は大変申し訳ございませんでした。
ReRaKuはお客様とのコミュニケーションがおもてなしや特徴の一つです。

そのReRaKu特徴の説明は三項目ありまして、必ずそれは受付時にお伝えしておりますが、もっと細やかにご要望に応えられるような配慮を必要としたことに改めて気づくことができました。
今回のこの貴重なご意見をしっかり受け止めて、今後改善していきます所存でございます。

やなっちさまが再び安心してお越しになって頂けるような店舗に今後してゆきます。
また、以前のような日々に戻るように願っております。


ReRaKu川崎ラチッタデッラ店 店長 福留






review-reply 2020/05/26
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19件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku 川崎ラ チッタデッラ店の口コミ

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