• 今日OK
  • 明日OK

営業時間 10:30~21:00(最終受付20:20)

東京都武蔵野市境1-3-4 エーブル武蔵境1F

最寄り駅:JR中央線(快速) 武蔵境駅 北口より徒歩4分

口コミについて

Re.Ra.Ku 武蔵境店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年代別
投稿期間:
22件 全期間 / 30代 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
ゆーい♪さん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

疲れた時

疲れがたまったときに利用させてもらっています。
マッサージを受けに行けるタイミングが不定期なので、前もっての予約が難しいので、今回は予約が取れてよかったです。

施術は、最高でした。
マッサージを受けるときに、力加減の注文をする必要が無いのが特に嬉しいです。
もちろん、強い弱い等の場合は伝えますが、伝える必要が無く、適切な強さで身体を癒やしてもらえました。

review-fill 2022/3/4

肩首特化コース 60分 通常7,240円

サロンからの返信
ゆーい♪様

先日はRe.Ra.Ku武蔵境店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
また、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
施術に関しても満足頂けて嬉しく思います♪

お客様のその日のお疲れ度合いによって、力加減も調整していくよう常に心がけています。
スタッフによっては強さの違いもあるかと思うので、ご要望があれば随時ご相談ください!

お忙しいなかでもご来店いただきありがとうございます。
是非お疲れがたまる前にまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています(^^)

武蔵境店 スタッフ
review-reply 2022/04/06
この口コミは参考になりましたか。
human
ニシノさん
  • 女性
  • 30代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 1.14
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:強い

非常に残念です。

クチコミをみて楽しみにして行きましたが、まずついて誰もいない放置時間10分。他のお客さんも待っていました。さらにお待ちくださいから10分。施術開始は15:20でした。放置している間の最初の声掛けの時に初回のアンケート渡せたのでは?という疑問が残りました。施術所は痛かったです。説明もたどたどしく、何回も痛いですと言わなくてはいけなくて残念です。そして寒かったです。先に案内された方は店員さんに「寒かったでしょう。」と1番奥のベッドに案内されていましたが、私はドア近くの台に案内されました。奥のお客さんは楽しく会話しながら施術していたようですが、私は寒すぎるし、説明も途切れ途切れにされて会話する気持ちにもなれませんでした。この時期で換気しなくてはいけないのはわかりますが店内も暖かくないのにこの真冬にペラペラのTシャツ半ズボンで、ドアずっと開けっ放しは寒すぎて修行の領域でした。ヒートテックと靴下を脱がなくて良かったと思いました。せっかく施術しても身体を冷やしてしまって意味がないのではないかと思い、3回目の「マジ寒いです」でやっと追加ブランケット+ドアを閉めてくれました。終わってから着替えている時に話し声が聞こえたので自分のことかなと思い嫌な気持ちでした。
支払いまでまた待たされ、椅子に座って待っていたら突然こちらの不手際でお待たせしましたと次回10分無料サービス券を渡されましたた。もう次回は行く気がないので最初に不手際でと説明してほしかったです。次回予約を促されましたが特に身体について説明もないのに次回予約はしません。寒いから早くして欲しいのにpaypay支払いのやり方がわからないのか時間がかかりすぎで、他の店員さんもいたのに助けもしないで担当の店員さんがずっとおろおろしていました。領収書をお願いしたのにレシートでいいですか?と言わました。良くないに決まってます。通えるところを探していたので口コミもよく楽しみにしていただけに非常に残念でした。もう二度と行くことはないです。

review-fill 2022/2/15

【初回限定】疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
ニシノ様

数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ニシノ様のご満足に繋がる対応ができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

今回のご意見をいただき、私どもの配慮が足りなかったと大変反省しております。
ご指摘頂いた内容は真摯に受け止め、全スタッフに共有しご案内方法や施術内容等の改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

店長 小澤

review-reply 2022/02/24
1人が参考になったと言っています。
human
もふぅさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

体がとても楽になりました。

初めてだったので施術前は少し緊張していましたが、担当の方が程よく話しかけてくれたり、都度強さ加減を確認してくれたりしたのでリラックスできました。
とにかく首から腰までガチガチだったので、申し訳ないぐらいだったのですが、おかげで体の調子も良くてとても楽になりました。
今度は痛みがひどくなる前に伺おうと思います。ありがとうございました。

review-fill 2020/12/15

初回限定:疲労撃退コースしっかり60分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
もふぅ様

先日はRe.Ra.Ku武蔵境店へご来店いただき、誠にありがとうございました!
口コミもご投稿くださって、嬉しいです(^^)
お身体の調子が良くなったとのことで、本当に良かったです!
お疲れがかなり蓄積する前にほぐすことで、もっと楽な状態も続いていくようになると思いますので、
再度お身体のメンテナンスのお手伝いが出来れば幸いです(^^)
またのもふぅ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

Re.Ra.Ku武蔵境店 担当:なかしま
review-reply 2020/12/23
この口コミは参考になりましたか。
human
troidesさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

癒やされました

初めての利用で少々緊張しましたが丁寧に施術していただき体をほぐしていただきました。
定期的に利用すると思いますのでまたよろしくお願いします。

review-fill 2020/11/29

初回限定:疲労撃退コースしっかり60分+選べる20分オプション無料, アイヘッドケア20分半額

サロンからの返信
troides様

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回はお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。

troides様にとって当店が「第二の我が家」となりますよう
これからも誠心誠意、おもてなしさせていただきます。

これから寒さも深まる時期ですので、
現在、防寒対策として湯たんぽを無料提供させていただいております。

いつもご利用いただいておりますホットピローと合わせてご利用いただくと
相乗効果でポカポカ度アップとなります。

次回ご来店の際はぜひスタッフにお申し付けください。


troides様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku武蔵境店 神谷
review-reply 2020/12/19
この口コミは参考になりましたか。
human
hirohirotantan さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

気持ちよかったです。

地元のリラクゼーションで、以前から気になっていたので今回初体験しました。
店内は清潔でした。施術前と後で白湯をいただき、ヘッド•アイマッサージの際はオプションでホットアイピローをつけて目元の血行を良くするようにできました。次回予約もお買い得な金額で予約できるので、また利用したいと思います。肩甲骨はがしがとてもよかったです。

review-fill 2020/11/15

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
hirohirotantan様

この度は、ご来店・口コミをご投稿いただきありがとうございます!
お身体のご調子はいかがでしょうか?少しでも楽になっていらっしゃれば幸いです(^^)
沢山のお褒めのお言葉に、嬉しく口コミを拝見させていただきました♪
今後ともhirohirotantan様のお身体をサポート出来ますと幸いです。
最近寒さも増してきておりますので、お身体ご自愛くださいね。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

Re.Ra.Ku武蔵境店 なかしま
review-reply 2020/12/02
この口コミは参考になりましたか。

22件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku 武蔵境店の口コミ

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。