Re.Ra.Ku イトーヨーカドー武蔵境店

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営業時間 10:00~21:00(最終受付20:30)

東京都武蔵野市境南町2-3-6 イトーヨーカドー武蔵境西館5F

最寄り駅:JR中央線(快速) 武蔵境駅 南口より徒歩2分

口コミについて

Re.Ra.Ku イトーヨーカドー武蔵境店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年代別
投稿期間:
36件 全期間 / 40代 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
ねこのにくきゅうさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:2
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

少し残念でした。

定期的に利用させてもらっています。

毎回、施術・料金・サービスなど大変に満足しているのですが、今回は隣で施術を受けていた方の話し声が大きく、ずっとしゃべりっぱなしで、リラックスすることができませんでした。

他の客のことを考えて、会話を減らす、もしくは声のトーンを下げてもらうようにお願いするなどの対応をして頂きたかったのですが、担当の方は会話に夢中になっており、最後まで大きな声での会話は止まりませんでした。

いつも大変に満足できていたのに、今回はリラックスすることができず少し残念でした。

review-fill 2022/4/11

疲労撃退90分

1人が参考になったと言っています。
human
ねこのにくきゅうさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

少し残念でした。

定期的に利用しており、毎回大変満足しています。

今回も施術・料金と全く問題なかったのですが、他の施術を受けていた客の話し声が大きく、40分ほど聞きたくもない会話を聞かされ、大変に不愉快でした。
声の大きい客であれば、会話のやりとりを減らす、もしくは声のトーンを下げてもらうなどセラピストの方が対処できるはずですが、会話に夢中になっているようで止まることなく会話がされていました。

リラックスできなかったことが大変に残念でした。

review-fill 2022/4/9

疲労撃退コース90分 + ハンドケア20分

サロンからの返信
ねこのにくきゅう様

先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
施術にご満足いただいたにも関わらず、
店内の雰囲気に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
日頃より施術中の会話の声量に関して、細心の注意を払っておりますが、
今回のお言葉を受け、再度全スタッフに対して改めて会話の声量について共有いたしました。
また、今回施術担当者がトラブル発生により、施術中に何度も席を離れてしまい大変申し訳ございません。
貴重なお言葉、ありがとうございます。
今後もさらなるサービスの向上を目指して精進してまいります。
ねこのにくきゅう様のご来店心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku イトーヨーカドー武蔵境店 店長
review-reply 2022/04/12
1人が参考になったと言っています。
human
腰痛男子XXさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

残念

施術や料金、清潔感は文句無しで良かったのですが、他の施術を受けていた客とスタッフが施術中60分程話しており、うるさくて仕方なかったです。
それが無ければ評価はもっと高いので残念でした。

review-fill 2021/2/28

初回限定:疲労撃退コースしっかり60分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
腰痛男子XX 様

このたびは、ご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
また、施術にご満足いただいたにも関わらず、店内の雰囲気に関して
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。。
当店では、お客様と積極的にコミュニケーションをさせていただく方針を取らさせていただいております。
日頃より会話の音量に関して、細心の注意を払っておりますが、
今回のお言葉を受け、本日、全スタッフに対して改めて会話の音量について共有いたしました。
今後もさらなるサービスの向上を目指して精進してまいります。
口コミの投稿、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いです。

Re.Ra.Ku イトーヨーカドー武蔵境店 店長
review-reply 2021/03/21
この口コミは参考になりましたか。
human
mickeyみぃさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

リラックスして施術を受けられました

日曜日にしては空いていました。いつも日曜日の当日予約はなかなかとれないのでラッキーでした。
60分のコースでしたが、力加減など話をしながら強めてもらったりしてとても満足でした。やってもらっていて、足にももう少し時間をかけてマッサージしてもらいたくなったので、10分の延長をしてもらいました!クーポンも使えてお得でした!3月は仕事も忙しくなるので合間を見て、また伺う予定です。

review-fill 2020/2/24

【COCO】DM60

サロンからの返信
mickeyみぃ様

先日はリラクをご利用頂き、誠にありがとうございました!
口コミ評価いただき大変嬉しく思います!(^^)!

環境の変化が大きくお疲れに影響しているとのことでしたが、その後お身体の調子はいかがでしょうか?

前回のご来店以降、お仕事もお忙しい時期が続くとのことでした。
少しずつ春の陽気で、気候の変化も大きく、花粉が勢力を増しているこの頃です。
少し間が空いてしまっていますが、ご来店の際にはしっかりとほぐさせていただきます!

mickeyみぃ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

イトーヨーカドー武蔵境店 齋藤
review-reply 2020/03/21
この口コミは参考になりましたか。
human
ぷりっくさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

スッキリしました

空き時間に通りがかりに近い状態で初の利用でした。話から単発であることは察して頂いたかと思うのですが、丁寧に施術してくださいました。気になる場所は事前にアンケートで記入、それをもとにやっていただき、体はとてもスッキリしました。同グループでの利用を検討しようと思いました。店内も綺麗でどのスタッフさんも笑顔で気持ちが良かったです。ただ、他の施術台と仕切りがないため、同時に入っている方と別スタッフとの会話が丸聞こえで、それが少し気になりました(うるさいという意味ではないです)。

review-fill 2020/2/3

【初回限定】疲労撃退コース90分

サロンからの返信
ぷりっく様

先日はリラクをご利用頂き、誠にありがとうございました!

店内の雰囲気や施術にご満足いただき、大変嬉しく思います♪
その後、お身体の調子はいかがでしょうか?

上半身全体的にかなりお疲れだったので、お疲れ溜まる前に是非ケアの時間を作って下さいね!
また、リラクグループの利用もご検討いただき、ありがとうございます♪

イトーヨーカドーにいらした際は、是非お立ち寄りください!(^^)!

ぷりっく様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

イトーヨーカドー武蔵境店 林
review-reply 2020/02/09
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36件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku イトーヨーカドー武蔵境店の口コミ

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