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営業時間 09:00~18:00(最終受付18:00)

東京都文京区関口1-6-8 ラフィネ小石川103

最寄り駅:東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅 3番出口より徒歩3分

口コミについて

こころ整骨院 江戸川橋院の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
0件
1以上
年代別
投稿期間:
4件 全期間 / 30代 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
産後ママ地元民さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.43
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

産後ママ必読!

産後ママの骨盤矯正で通ってました。

【良いところ】
・赤ちゃん連れOK
・バウンサーあり、抱っこ紐・ベビーカーどちらでも入店可能
・ベビーカーは施術台の隣に置ける
・赤ちゃんがぐずるとあやしてもらえる
・泣いても歓迎
・入口ドアが解放されていたり、施術中でもカーテンが8割程度閉まっていないので解放感がある

【悪いところ】
・赤ちゃんがぐずるとママの施術中にベビーカーから勝手に連れていかれる
・あやしているスタッフが無断で、他のお客さんに赤ちゃんを渡す
・スタッフが勝手に、赤ちゃんを知らないお客さんに抱っこさせる
(ママは施術中の為、止める間は無い)
・赤ちゃんの状況を聞くときに、「今日は寝てきたの?」「いつもこんなに泣くの?」「今日は機嫌悪いの?」など赤ちゃん歓迎に疑問符が付く聞き方をされる
・通って3回目にはタメ口で接客される
・プライベートを根掘り葉掘り聞かれる等距離感がかなり近い
・店外であった時に友人といたところ肩をたたいて声を掛けられる
(友人には産後整体に通っていることを言ってないので……)
・泣いている赤ちゃんをあやすのに勝手に店外へ連れていかれる

■総評
商店街の中にある地域密着で通いやすい場所です。
距離感の近いフレンドリーな接客なので、合う人・合わない人いると思います。
ベビー歓迎となっていますが、赤ちゃんを勝手に他のお客さんへ渡して勝手に抱っこさせている点が決定打となり、解約しました。

review-fill 2025/9/16

産後骨盤矯正

サロンからの返信
このたびはご来院いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
施術中にお子さまをお預かりする際の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当院では「赤ちゃん連れでも安心して通える環境づくり」を大切にしておりますが、今回ご指摘いただいたような行動は決してあってはならないことと受け止め、スタッフ一同で共有・改善を進めてまいります。

また、接客時の言葉遣いや距離感についてもご指摘いただきありがとうございます。
患者さまが安心して通えるよう、今後はより一層の配慮と節度を持った対応を徹底してまいります。

このたびは大切なご意見をありがとうございました。
今後の改善に必ず活かしてまいります。
review-reply 2025/10/07
この口コミは参考になりましたか。
human
産後ママ地元民さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.57
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

産後ママの骨盤矯正でコース契約しました

産後ママの骨盤矯正で通ってました。


【良いところ】
・赤ちゃん連れOK
・バウンサーあり、抱っこ紐・ベビーカーどちらでも入店可能
・ベビーカーは施術台の隣に置ける
・赤ちゃんがぐずるとあやしてもらえる
・泣いても歓迎
・入口ドアが解放されていたり、施術中でもカーテンが8割程度閉まっていないので解放感がある


【悪いところ】
・赤ちゃんがぐずるとママの施術中にベビーカーから勝手に連れていかれる
・あやしているスタッフが無断で、他のお客さんに赤ちゃんを渡す
・スタッフが勝手に、赤ちゃんを知らないお客さんに抱っこさせる
(ママは施術中の為、止める間は無い)
・赤ちゃんの状況を聞くときに、「今日は寝てきたの?」「いつもこんなに泣くの?」「今日は機嫌悪いの?」など赤ちゃん歓迎に疑問符が付く聞き方をされる
・通って3回目にはタメ口で接客される
・プライベートを根掘り葉掘り聞かれる等距離感がかなり近い
・店外であった時に友人といたところ肩をたたいて声を掛けられる
(友人には産後整体に通っていることを言ってないので……)
・泣いている赤ちゃんをあやすのに勝手に店外へ連れていかれる



■総評
商店街の中にある地域密着で通いやすい場所です。
距離感の近いフレンドリーな接客なので、合う人・合わない人いると思います。
ベビー歓迎となっていますが、赤ちゃんを勝手に他のお客さんへ渡して勝手に抱っこさせている点が決定打となり、解約しました。

ちなみに正式な謝罪はありません。

review-fill 2025/6/2

骨盤矯正

サロンからの返信
このたびはご来院いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
施術中にお子さまをお預かりする際の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当院では「赤ちゃん連れでも安心して通える環境づくり」を大切にしておりますが、今回ご指摘いただいたような行動は決してあってはならないことと受け止め、スタッフ一同で共有・改善を進めてまいります。

また、接客時の言葉遣いや距離感についてもご指摘いただきありがとうございます。
患者さまが安心して通えるよう、今後はより一層の配慮と節度を持った対応を徹底してまいります。

このたびは大切なご意見をありがとうございました。
今後の改善に必ず活かしてまいります。
review-reply 2025/10/07
1人が参考になったと言っています。
human
ししとうまるさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

可もなく不可もなく

他の整骨院や整体にも行ったことがありますが、施術に関して特にここが良いという点はなく、強いていうならサブスク形式の契約だと1回あたりの金額がお安いかと思います。ただ、3ヶ月以上の継続が条件とのこと、その点は説明がなく、契約書の注意事項を自分で読んでいて気がつきました。施術時に頭側のカーテンが開けっぱなしで、他の方の施術も見えるし、自分も見えているのだろうと思うとちょっと嫌でした。

review-fill 2025/3/27

【当院初めての方に】全身整体+骨盤調整(ヒアリング含む) 60分 通常価格4,400円

サロンからの返信
この度は、率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
​施術内容へのご評価につきましても、真摯に受け止め、技術の研鑽に励みます。
​何よりも、サブスク契約の重要条件についての説明不足、そして施術中のカーテンが開いていたことによるプライバシーへの配慮不足に関しまして、深くお詫び申し上げます。
​お客様に不安や不快な思いをさせてしまったことは、当院の大きな落ち度です。特にプライバシー保護については、全施術スペースの見直しと、スタッフの再教育を直ちに実施いたしました。
​信頼回復に向け、サービスと環境の改善に全力で取り組んでまいります。
review-reply 2025/10/08
この口コミは参考になりましたか。
human
まるきーさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

丁寧でよき

自分の身体の特徴をしっかりと分析いただき、必要な施術を丁寧に説明しながら、実施してもらいました。
通常料金だと少し高いと感じましたが、
効果や技術が高いので、納得です。
受付からスタッフの皆さんも親切で丁寧な接客されていたので、地域の人にも愛されるお店なのだと思います。
また近くに伺う際には利用したいです。

review-fill 2023/3/16

【新規限定】整体+首・肩コリ改善コース 60分 【前後のカウンセリング30分含む】

サロンからの返信
まるきー様
この度はこころ整骨院江戸川橋院をご利用いただきまた、レビュー投稿も誠にありがとうございます。

嬉しい口コミありがとうございます。
今後も患者様から愛される接客等をできるようスタッフ一同精進致します。
お身体のお悩みがありましたら遠慮なく仰って下さい!
またのお越しを心よりお待ちしております!
review-reply 2025/08/22
この口コミは参考になりましたか。

4件中 1~4件を表示 こころ整骨院 江戸川橋院の口コミ

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