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営業時間 10:00～18:00(最終受付17:30)

大阪府和泉市池田下町164

最寄り駅：泉北線 和泉中央駅 南出口よりバスで16分

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予約 080-2292-2370
口コミについて

SARASA beauty salonの口コミ

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評価分布
4以上
34件
3以上
2件
2以上
1件
1以上
2件
年代別
投稿期間：
全て 39件
19才以下 0件
20代 22件
30代 5件
40代 4件
50代 8件
60才以上 0件
5件 全期間 / 30代 条件クリア
並び替え： 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
ゆっちゃんままさん
  • 女性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 1.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

2回もキャンセルされました

一度予約した時は定休日だったみたいで
ショートメッセージで
手違いで予約空きにしてしまってて
日時変更の連絡がきて、予約取り直しました
それは全然良かったのですが
1ヶ月後予約とってサロンに行ったら
この後病院行きたくて日時変更言われました
店に行ってからのキャンセルはどうかと思いますし
こちらも予定あけてたのに
ただサロンに行って帰るだけになって
非常にショックだし、呆れます

連絡しましたが番号が違うかったと言うなら
一回目はちゃんとメッセージきてるのに
2回目はできなかったんでしょうか

今までにない最悪なサロンだと思います

review-fill 2025/5/18

【人気No,1★】極上全身アロママッサージ（60分）¥4,980

サロンからの返信
この度はご予約の変更によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

ご予約いただいていたスタッフが急な体調不良で出勤できなくなったため、前日より何度かご登録のお電話番号にご連絡を差し上げておりましたが、繋がらない状態が続いておりました。ご連絡が取れないまま当日を迎えてしまい、大変心苦しく思っております。

当日はスタッフが病院を受診しており、やむを得ず施術対応ができませんでしたが、事前に何度もご連絡を試みた上での結果であり、決して無断キャンセルや不誠実な対応をしたわけではございません。

このような経緯がある中で、施術自体を行っていないにも関わらず、最低評価をいただくことは、当店の努力や誠意に対して非常に残念でなりません。
ご予約を大切にし、可能な限りお客様にご迷惑をかけないよう努めておりますので、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後さらにトラブル防止の体制を強化してまいります。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
review-reply 2025/05/22
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human
にゃんこ(^^)さん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

気持ちよかったが

アロママッサージで予約をしアロマの精油を選択肢したが、アロマの匂いはディフューザー？からしかせず、オイルには入れてなさそうでした。

review-fill 2024/8/22

【人気No,1★】極上全身アロママッサージ（60分）¥4,980

サロンからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、心がけていくよう努めて参ります。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました
review-reply 2024/08/31
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human
ダリアンナさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

丁寧な説明でした

こちらではじめて施術をしてもらいましたが、丁寧に説明してもらい不安もなく任せることができました。
ありがとうございました。

review-fill 2022/10/4

【新規限定】《レディース人気☆》イオン導入 レディース・全身脱毛(顔・VIO付) 90分 16,000円

利用メニューで予約する
サロンからの返信
ダリアンナ様♪

この度は御来店ありがとうございました♪
お忙しい中口コミ投稿までありがとうございます☆

喜んでいただけて嬉しいです(^^)♪
初めての脱毛でわからないことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいね☆

またお会いできる事、心よりお待ちしております。
review-reply 2023/09/20
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human
トコヤさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

ありがとうございます

奥さんが脱毛を進めてきたので
ご来店しました！
　男性スタッフが丁寧に説明してくれ
痛みなどは全くと言っていいほどなく施術もスピーディーでした！
　夫婦で通います
お兄さんありがとう！！

review-fill 2022/6/8

足と腕

サロンからの返信
トコヤ様♪

先日はご来店ありがとうございました♪

奥様のご紹介でご来店頂きありがとうございます♪

痛みがないと言って頂きとても嬉しかったです(^ ^)

丁寧かつスピーディーな施術を心がけて参りますので、
今後ともよろしくお願いします★
review-reply 2022/06/10
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human
眞さんさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

為になる脱毛だった！

別サイトで口コミがすごい良かったので前々から気になっていました
こちらで予約する方が安かったので初めて脱毛に行くことに、
若めの男性スタッフは気さくな対応で知識も凄く豊富で、健康の事や毛の事などたくさん細かい所まで説明してくれました。
全く痛みもなくとても良かったです。
紹介キャンペーンがすごく
同僚にも勧めておきます。

review-fill 2022/3/18

【新規限定】《メンズにオススメ！》メンズ・両脚丸ごと脱毛(膝上・膝下・甲・指) 60分 通常料金12,800円

利用メニューで予約する
サロンからの返信
眞様♪

先日はお忙しい中ご来店頂き、ありがとうございました♪

男性同士だと、色々相談できるので気になることがあれば
すぐおっしゃって下さい!(^^)

痛くない!と言って頂きとても嬉しかったです♪

ご紹介ありがとうございます★

次回もよろしくお願い致します♪
review-reply 2022/03/25
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