頭皮と髪のメンテナンスサロン Re:Scalpの口コミ

キムチネキ様
ご来店いただきありがとうございました(^^)
頭皮の状態はお客様の生活スタイルなどによって日々変わります。
ぜひ普段のケアも意識していただきながら定期メンテナンスしていただけますとキムチネキ様のライフスタイルがより良いものになっていただけるのではないかと思っております(*^^*)

改めまして、ご来店いただきまして誠にありがとうございました!

りんご121様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。

また貴重なご意見ををお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

スタッフの対応やサロンの雰囲気にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ただ施術時間に関しまして、ご期待に沿えず大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当サロンのメニュー表記において、「施術時間」と「お着替え・カウンセリング等を含めた滞在時間」の区別が不明確であり、お客様に誤解とご不快な思いを与えてしまったことは、私どもの配慮不足でございます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は全てのお客様にご満足いただけるよう、メニュー表記の見直しと時間配分の再徹底を行ってまいります。

次回もしまたチャンスをいただけるのであれば、技術・サービス共にご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます。

この度は、至らぬ点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

きりり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます^_^
喜んで頂けましたら幸いです。
お話がとても楽しくて私まで癒されました(*^^*)
頭皮の状態を見る機会はなかなかないですよね。
頭皮は日々のケアがとても大切になります。ほんの少しだけ意識していただくきっかけになれましたら幸いです。

またお気軽にお越しください(^^)お会いできることを楽しみにしております。

さすらいの店主様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご指摘をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当日は私が施術を担当させていただきました。
おもてなしの面でご評価を頂けましたことを大変嬉しく光栄に思います。
一方で、ヘッドマッサージや首肩の技術に関しまして、ご満足いただけるレベルに至らなかったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のご指摘通り、私は施術者としてまだまだ経験が浅く、鍛錬が必要な身です。
今後は、引き続き技術向上の為のトレーニングに日々邁進してまいります。


システムやおもてなしだけでなく、技術面でも安心してお任せいただけるよう、必ず成長いたします。


プロとして『勉強と鍛錬が必要』との助言をいただけたこと、『今後の活躍に期待』という温かいお言葉を頂けたことを糧に精進してまいります。

もしまた機会をいただけるのであれば、成長した姿をお見せできれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。